A Empresa Pitadas de Ternura

A Pitadas de Ternura – Lda, sediada no Porto, na Rua Faria Guimarães, n.º 595 4200-291 Porto, foi constituída em junho de 2016, como número fiscal 513919554.

Dedicamo-nos à atividade de comercialização de produtos ortopédicos, geriátricos, cirúrgicos, hospitalares e de saúde e bem-estar.

As nossas instalações, com armazém e loja com exposição e venda a particulares e empresas, estão localizadas na Rua Faria Guimarães, n.º 595 4200-291 Porto.

Em 2020, inauguramos a nossa loja online, com o objetivo de dar a conhecer os nossos produtos e serviços, de forma rápida e cómoda, para todo o território de Portugal Continental e Ilhas.

Através desta plataforma, pode ver todos os produtos e serviços que comercializamos e pode fazer as suas encomendas com entrega em sua casa, sem ter que se deslocar.

Com uma equipa especializada e fortemente empenhada, a Pitadas de Ternura aposta no atendimento personalizado e no serviço de pós-venda.

Garantimos aos nossos clientes e profissionais de saúde as melhores soluções na relação qualidade/preço, só possível com o processo contínuo de seleção de marcas e fabricantes conceituados, a nível nacional e internacional.

Trabalhamos todos os dias para a total satisfação dos nossos clientes e, para isso, temos como guias de trabalho os seguintes valores:

  1. Acompanhamento Personalizado:
    Cada caso é um caso e é assim que olhamos para os nossos clientes.
  2. Respeito
    Na Pitadas de Ternura, respeitamos o trabalho e a dedicação de todos os cuidadores formais ou informais, que todos os dias olham por alguém, muitas sem mérito ou remuneração.
  3. Dignidade
    Acreditamos no poder do ser humano e lutamos pela dignidade de todos, independentemente da doença ou limitação física/mental.
  4. Simpatia
    Somos uma voz amiga e aconselhadora, sempre disponíveis a auxiliar e aconselhar os nossos clientes com os melhores produtos e serviços.
  5. Disponibilidade
    Por meios digitais, telefone ou presencialmente, atendemos sempre os nossos clientes de braços abertos e prontos para ajudar em tudo o que precisarem.
  6. Conhecimento
    Dispomos de profissionais qualificados e muito experientes na áreas e que atuam de modo a conseguir fornecer os melhores produtos e serviços.
  7. Partilha de experiência
    Partilhamos com os nossos clientes tudo aquilo que aprendemos ao longo dos últimos anos de modo a poder prestar os melhores seviços e conselhos.
  8. Cuidado
    Todo o aconselhamento que damos é feito com cuidado e atenção, para que possamos oferecer nada mais que o melhor.
  9. Acompanhamento
    Acompanhamos os nossos clientes durante todo o processo de compra, mas mais importante ainda, durante toda a vida, nos bons e maus momentos.
  10. Confiança
    Acreditamos que a confiança e auto-estima são fatores importantes durante um tratamento e recuperação de um doente.
  11. Compromisso com os clientes
    Estamos num compromisso sério com os nossos clientes e com o serviço sério que lhes oferecemos.
  12. Paixão pelo que fazemos
    Somos apaixonados pelo que fazemos! O amor por ajudar as pessoas a encontrarem a melhor solução para si e para os seus corre-nos nas veias.
  13. Superação
    Todos os dias trabalhamos para superar o que fizemos no dia anterior. Além disso, oferecemos os melhores produtos para que os nossos clientes consigam superar as suas limitações.
  14. Qualidade e rigor
    Trabalhamos com os melhores fornecedores e comercializamos produtos de boa qualidade, garantindo o melhor dos cuidados e o rigor no tratamento dos nossos clientes.
  15. Valorização contínua
    Valorizamos os nosso clientes por confiarem na Pitadas de Ternura para fazer parte das suas vidas. Valorizamos também os nossos colaboradores e profissionais de saúde, que todos os dias trabalham para que possamos oferecer os melhores serviços aos que nos procuram.

Colocamos ao seu dispor a nossa experiência acumulada e ficamos gratos pela sua preferência!

Sabemos e temos o que precisa!

O nosso principal objetivo é proporcionar-lhe a melhor qualidade de vida!